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Structurer une série de festivals à l’échelle nationale dans 12 villes

TAPT est né en 2015, lorsque ses fondateurs ont identifié un manque dans l’offre événementielle : aucun festival n’était dédié à la bière artisanale. Ce qui avait commencé comme un projet local s’est rapidement transformé en un concept national, avec une nouvelle identité de marque. Depuis 2021, TAPT s’appuie sur Weeztix pour gérer la billetterie, les données et la logistique de 13 festivals organisés dans 12 villes, tout en conservant l’ambiance unique propre à TAPT.

6 mai
4 min. lire

Contexte

Le festival TAPT a vu le jour en 2015 lorsque les fondateurs Nick de Vree et Simon Leech ont identifié une lacune dans le paysage événementiel d’Amsterdam: il n’existait pas de festival consacré aux bières artisanales. Leur première tentative de combler cette lacune s’est heurtée à des difficultés inattendues lorsque leur premier événement, organisé dans une salle de 500 personnes, a suscité plus de 25 000 réponses sur Facebook. La ville a donc annulé l’événement pour des raisons de sécurité. Cependant, le buzz médiatique a suscité un intérêt massif de la part du public. Plus tard dans l’année, Simon et Nick ont donc organisé leur premier festival à succès, BierWest, dans le parc Erasmus, marquant ainsi le début de l’aventure de TAPT.

Expansion et croissance

Après le succès de BierWest, TAPT a lancé BierOost en 2016 et s’est étendu au-delà d’Amsterdam avec UtrechtTapt en 2017. Cela a conduit à un changement de marque en tant que festival TAPT, unifiant toutes les éditions sous un seul nom. En organisant 13 événements dans 12 villes en 2025, TAPT jongle avec différents lieux et audiences tout en conservant sa signature. Les exigences opérationnelles augmentant, TAPT s’est associé à Weeztix en 2021 pour rationaliser sa billetterie, ses données et sa logistique sur site, tout en soutenant son expansion continue à l’échelle nationale.

12

Villes

13

Événements

28000 +

Visiteurs en 2024

115 %

Croissance depuis 2021

Défis et solutions

01

Gestion des événements dans plusieurs villes

Au fur et à mesure que TAPT s’étendait à de nouvelles villes, la gestion de douzaines d’événements avec différents types de billets, niveaux de prix et flux de visiteurs devenait de plus en plus complexe. L’équipe avait besoin d’une plateforme unifiée pour gérer toutes ses opérations.
Solution
Un tableau de bord de gestion d’événements tout-en-un

Weeztix fournit à TAPT un tableau de bord puissant et intuitif qui centralise tout: création de billets, analyses, données d’enregistrement en temps réel et duplication d’événements. Ces outils ont permis à l’équipe de TAPT de comparer facilement les performances passées, de cloner les billets et les événements réussis, et d’évoluer sans friction, même en organisant des événements qui se superposent à travers le pays.

02

Stimuler les ventes anticipées et la notoriété de l’événement

TAPT souhaitait créer une dynamique avant le lancement officiel de la vente des billets et tirer parti d’un intérêt précoce pour stimuler la demande.
Solution
Pré-inscription et intégrations promotionnelles

La fonction de pré-inscription de Weeztix permet à TAPT de collecter des inscriptions anticipées, créant ainsi un buzz avant le lancement de l’événement. Grâce à des intégrations intelligentes avec Google Tag Manager et Meta, TAPT peut recibler les utilisateurs intéressés et lancer des campagnes directement à partir de leurs données de billetterie. Cela signifie que leurs promotions sont plus efficaces et qu’ils vendent plus de billets plus tôt.

03

Contrôle d’accès, heures de forte affluence et personnel

Avec des événements en plein air dépendant des conditions météorologiques, le TAPT avait besoin d’une vue en temps réel des enregistrements des visiteurs pour ajuster dynamiquement les niveaux de l’équipe et réduire les retards à l’entrée. Veiller à ce que les milliers de festivaliers puissent entrer rapidement et en toute sécurité, sans longues files d’attente ni problèmes techniques, est essentiel pour le bon déroulement des opérations et la première impression du TAPT.
Solution
Suivi de l’enregistrement en direct, matériel et support

Weeztix fournit à TAPT du matériel de scan prêt à l'emploi et l’accès à une application de numérisation conviviale.TAP utilise également la fonction d’enregistrement en direct de Weeztix pour surveiller les niveaux de foule tout au long de la journée. Cela leur permet d’augmenter ou de réduire l’équipe en fonction des données en temps réel, ce qui permet de maintenir des files d’attente courtes et des opérations efficaces. Lorsque des problèmes surviennent (comme c’est inévitablement le cas lors d’événements en direct), l’équipe d’assistance de Weeztix, qui connaît bien les événements, est prête à les résoudre, jour et nuit.

ticket

Nick de Vree - TAPT Festival:

“Nous avons rarement des problèmes, mais si c’est le cas, nous recevons une assistance instantanée. Cela fait une grande différence dans les moments de grande activité.”

“Ils comprennent. C’est toujours à la dernière minute, c’est toujours rapide, et ils sont toujours prêts. Ils connaissent les événements. Ils savent ce que vous faites. Et ils sont toujours là quand vous avez besoin d’eux”
Simon Leech - TAPT Festival

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