Bilet satışlarını artırmak için pazarlama platformlarını kullanma

Organizatörler izleyicilerinin ilgisini çekmek, pazarlama çabalarını optimize etmek ve bilet satışlarını artırmak için sürekli olarak daha yenilikçi yollar arıyor. Festival uygulamaları artık sadece basılı broşürlere bir alternatif değil. Bunun yerine, modern festival deneyiminin temel bir parçasıdırlar. Festival müdavimleri biletlere, programlara ve zaman çizelgelerine kolaylıkla erişebilecekleri bir platform istiyor.

Bu festival uygulamalarını stratejik olarak bir pazarlama platformu olarak kullanarak bilet satışlarınızı artırabilir, yeni kitlelere ulaşabilir ve etkinliğinizi önemli anlarda canlandırabilirsiniz. Pazarlama araçlarının kullanımı, bilet satış stratejinizin çeşitli aşamalarında önemli bir fark yaratabilir.

Pazarlama platformları neden yeni standart oluyor

Appic gibi modern pazarlama platformları birden fazla festival, kulüp ve etkinlik için merkezi platformlar olarak hizmet vermekte ve hem ziyaretçiler hem de organizatörler için avantajlar sağlamaktadır.

• Müşteri deneyimi: Festival uygulamaları dijital broşürler olmaktan çıkıp festival yolculuğunun temel bir parçası haline geldi. Artık festival programındaki değişiklikler, program güncellemeleri veya haritalar için birincil iletişim yöntemi bu tür uygulamalar oldu. Kullanıcıların yaklaşık %70'inin özellikle gıda satıcıları hakkındaki bilgilerle ilgilenmesi, ilgili ve zamanında sunulan içeriğin deneyimi iyileştirdiğini gösteriyor.

• Yıl boyu etkileşim - Uygulama, festival sezonu dışında da ziyaretçilerin ilgisini çekmeye devam ediyor.

• Erişim ve büyüme - Appic gibi platformlar, her gün yüzlerce yeni kullanıcının katıldığı 1,1 milyon kişilik bir kullanıcı tabanına sahiptir.

• Akıllı entegrasyonlar - Festival müdavimleri biletlerini, zaman çizelgelerini ve etkinlik bilgilerini tek bir yerden yönetebilir.

Organizatörler için bu, daha sorunsuz bir etkinlik deneyimi ve daha güçlü pazarlama fırsatları anlamına geliyor. Appic'teki Weeztix bilet cüzdanı entegrasyonu, organizatörlerin kitlelerine etkili bir şekilde ulaşmalarını ve daha iyi dönüşüm oranları için pazarlama stratejilerini kişiselleştirmelerini sağlar. Appic'in ödemesiz modeli ile yalnızca gerçek sonuçlar için ödeme yaparsınız ve risksiz bir sürecin parçası olursunuz.

Festival uygulamaları pazarlama stratejilerini nasıl güçlendiriyor

Günümüzün festival müdavimleri kişiselleştirilmiş ve ilgili iletişim bekliyor. Genel haber bültenleri ve geniş hedefli Instagram reklamları artık yeterli değil. Pazarlama platformları, kullanıcı verilerini inceleyerek hassas kitle hedeflemesine olanak tanıyor.

• Müzik tercihleri - Bir ziyaretçinin hangi türleri ve sanatçıları takip ettiği

• Konum verileri - Ziyaretçilerin nereden geldiği, ne kadar uzağa seyahat etmek istedikleri ve festival alanında nerede oldukları

• Bilet alım süreci - Sadece ilgi gösterenlerin aksine kimlerin halihazırda bilet satın aldığı

Bu bilgilerle organizatörler şunları yapabilir:

• Kişiselleştirilmiş güncellemeler veya özel teklifler içeren anlık bildirimler göndermek.

• Satışları artırmak için uygulama içi promosyonlar yayınlamak.

• Instagram gibi platformlarda sosyal medya reklamları aracılığıyla kullanıcıları yeniden hedeflemek.

• Aşamalar arasındaki kalabalık hareketini tahmin ederek ve potansiyel darboğazları, satış noktalarını ve tesisler için kritik konumları belirleyerek lojistiği daha akıllıca planlamak.

Festival uygulamalarını bir pazarlama platformu olarak kullanmanın pratik yolları

Başarının anahtarı sadece bir platform kullanmak değil, aynı zamanda mevcut araçları stratejik olarak kullanmaktır. İşte bilet satışlarınızı artırmak için bir festival uygulamasını etkili bir şekilde kullanmanın yolları:

Topluluğunuzu yeniden hedefleme

Güçlü bir platform, bir topluluk oluşturmanıza ve yıl boyunca içerikle etkileşimi sürdürmenize olanak tanır. Bu, ön kayıt ve bilet satışlarını başlatır başlatmaz kitlelerinize ulaşabileceğiniz anlamına gelir. Bu aşamada, esas olarak önceki yıllardan gelen (potansiyel) ziyaretçileri yeniden aktif hale getirmeye odaklanılır. 

Festival uygulamaları bu amaç için özellikle biçilmiş kaftandır. Etkinlikten sonra bile kullanıcının cihazında kaldıkları için sohbeti sürdürmenize olanak tanırlar. Bunu, gelecek yılın bilet satışlarını duyuran anlık bildirimler veya kullanıcıların ilgisini canlı tutmak için uygulama içi içerikler aracılığıyla yapabilirsiniz. Kullanıcıların yaklaşık %20'si etkinlikten sonra uygulamayı silse de ortalama bir Appic kullanıcısı 3 yıl 9 ay boyunca aktif kalmaktadır. Bu deneyim, iyi zamanlanmış ve alakalı tekliflerle yeniden hedefleme yapmak için altın bir fırsat sunuyor. 

Belirli şehirleri veya bölgeleri hedefleme

Etkinliğinizin şu anda sınırlı bir kapsama sahip olduğu ancak büyüme potansiyeli gösterdiği belirli şehir veya bölgelerdeki potansiyel ziyaretçilere ulaşın. Onlara özel bir tanıtım fiyatı sunarak etkinliğinizi keşfetmelerini kolaylaştırın. Bunu kampanyanızın erken aşamalarında uygulayarak yerel bir heyecan yaratabilir ve bilet satışlarını organik olarak daha da artıracak öncü müşterileri çekebilirsiniz.

Kitlenizin nereden geldiğini ve potansiyelin nerede olabileceğini daha iyi anlamak için uygulamanız aracılığıyla toplanan konum verilerini de kullanabilirsiniz. Belirli bölgeler etkinlik öncesi yüksek ilgi gösteriyorsa, kolaylık ve dönüşümü artırmak için servis otobüsleri gibi ulaşım seçenekleri sunmayı düşünün.

Genç kitlelerin ilgisini çekmek

Birçok platform genç kullanıcılar arasında popülerdir. Örneğin Appic kullanıcılarının %48'i 18 ila 24 yaş arasındadır. Bu grup, artan bilet fiyatları nedeniyle festivallere daha az katılıyor ancak benzersiz deneyimler (İngilizce) için can atıyor. Bu demografiye yönelik hedefli teklifler ve promosyonlar geliştirerek, olumlu bir deneyim yaşadıkları takdirde sadık ziyaretçilere dönüşebilecek yeni hayranlar çekebilirsiniz. 

Festival uygulamaları burada çok önemli bir rol oynuyor. Mobil öncelikli bir kitleyle, biletlerden kadrolara kadar tüm etkinlik bilgilerinin tek bir yerde mevcut olması sorunsuz bir deneyimin anahtarıdır.

Promosyonları stratejik olarak zamanlama

Promosyonları başlatmak için doğru zamanı seçmek çok önemlidir. Bilet satışları genellikle bir faz geçişinden hemen sonra veya maaş günü gibi zirve ve dip noktalarına sahiptir. Düşük dönemlerde, özel promosyonlar düzenlemek ve ilgiyi yüksek tutmak için bir platform kullanabilirsiniz. Düşük dönemlerde başlatılan promosyonların genel bilet satışlarını artırdığı kanıtlanmıştır. 

Uygulamalar size bu düşüş dönemlerinde insanlara anında ve doğrudan ulaşma avantajı sağlar. “Son şans” teklifleri, yükseltmeler veya ürün indirimleri hakkında anlık bildirimler anında etkileşim sağlayabilir.

Promosyonları doğru zamanda başlatmak çok önemlidir. Bilet satışları doğal olarak dalgalanır, bir faz geçişinden hemen sonra veya maaş günü civarında zirveye ulaşır. Daha düşük dönemlerde, stratejik promosyonlar ivmeyi devam ettirebilir. Veriler, bu düşüşler sırasında iyi zamanlanmış indirimlerin genel bilet satışlarını önemli ölçüde artırdığını göstermektedir. 

Örnek strateji

İşte organizatörlerimizin yaklaşık %15'i arasında nispeten yaygın olan ve bu grup için dönüşümlerde %40 artış sağlayan bir strateji:

• Etkinlikten altı ay önce, erken erişim teşvikiyle ön kayıt başlatın 

• Etkinlikten dört ay önce, düşük performans gösteren bölgelere yönelik coğrafi hedefli kampanyalara başlayın

• Etkinlikten üç ay önce, gençlere yönelik promosyonları uygulamaya başlayın

• Etkinlikten 6-8 hafta önce: Öngörülen satış düşüşleri sırasında stratejik indirimler başlatın

• Etkinlikten dört hafta önce, sınırlı 'son şans' teklifleriyle son hamlenizi başlatın

Etkinlik organizatörleri için bilet satış stratejileri hakkındaki kapsamlı bilgi sayfamızda bu en iyi uygulamalar hakkında çok daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Ön kayıt kampanyaları: Bilet satışları başlamadan önce heyecan yaratın

Hedef kitlenizi erkenden belirlemenin etkili bir yolu, Appic'te bir ön kayıt kampanyası yürütmektir. Ön kayıt, katılımcıların biletlere erken erişim için etkinliğe önceden kayıt olmasıdır. Ön kayıt yaptıranlar, bilet mağazasına diğerlerinden önce özel giriş hakkı kazanır ve resmi satışlar başlamadan önce biletlerini güvence altına almalarına olanak tanır.

İşte bir ön kayıt kampanyasının nasıl yürütüleceğine dair bir örnek:

• Potansiyel ziyaretçilerin ilk biletlerini kazanma veya VIP deneyimi yaşama şansına sahip olduğu hediye yarışmaları düzenleyebilirsiniz.

• Katılımcılar bir bülten girişi aracılığıyla güncellemeler için kaydolabilir ve böylece değerli birinci taraf verileri toplanabilir.

• Sosyal medya aracılığıyla yeniden hedefleme, kazanamayanlar ve benzer hedef gruplar daha sonra Appic ve organizatörün Meta İşletme Hesabı aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklamlarla hedeflenir.

Bu yöntemler, satışlar açılır açılmaz bilet satın alma olasılığını artırarak yüksek katılımlı bir kitle oluşturmaya yardımcı olur.

Ön kayıtların avantajları (İngilizce) ve nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgiyi blogumuzda okuyabilirsiniz.

Tüketici davranışlarına uyum sağlama

Birçok festival, biletlerin artık eskisi kadar çabuk tükenmediğini fark ediyor. Bunun nedenleri şunlardır:

• COVID sonrası festival müdavimleri katıldıkları etkinlikler konusunda daha seçici ve temkinli davranıyor.

• Bilet fiyatları enflasyon nedeniyle artarken, daha düşük gelirli genç izleyiciler bu fiyatları karşılamakta zorlanıyor. Genç izleyicilere veya öğrencilere özel indirimler sunarak bu sorunun üstesinden gelebilirsiniz. 

• Festivallere daha uzak mesafelerden gelen ziyaretçilerin katılımı azalmaktadır. Bunun nedeni muhtemelen artan seyahat masraflarının bir engel teşkil etmesidir. Daha uzak mesafelerden gelen bilet alıcılarına özel uygulama içi indirimler ve promosyonlar sunarak bu sorunun üstesinden gelebilirsiniz.

Bu festivaliniz için ne anlama geliyor?

Festival uygulamaları ve pazarlama platformları artık sadece sahip olunması gereken bir şey değil, izleyici katılımını ve bilet satışlarını en üst düzeye çıkarmak isteyen tüm etkinlik organizatörleri için vazgeçilmezdir.

Bugün ne yapabilirsiniz?

• Mevcut pazarlama stratejinizi değerlendirin ve festival uygulamalarını ve pazarlama platformlarını etkili bir şekilde kullanıp kullanmadığınıza karar verin.

• Biletleme ve pazarlamayı kolaylaştırmak için Appic ile Weeztix bilet cüzdanı entegrasyonunu etkinleştirin.

• Yeni bir kitleye ulaşmak için coğrafi veya demografik özelliklere özel bir kampanya başlatın.

• Yeni müşteri segmentlerini çekmek ve satışlarınızı artırmak için fiyatlandırma stratejilerini deneyin.

Eğer ilgileniyorsanız, bu formu doldurarak daha fazla bilgi alabilir ve Appic'e kaydolabilirsiniz.

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen hesap yöneticinizle iletişime geçmekten çekinmeyin veya info@weeztix.com adresine bir e-posta gönderin. Appic ve Weeztix'in bilet satışlarınızı artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini keşfedelim!