lago-lago-header-1.webp

Omzet verhogen met upselling bij Lago Lago

Lago Lago is een kleinschalig festival aan het water waarbij een muziekweekend wordt omgetoverd tot een complete vakantiebeleving. Met verschillende soorten accommodaties, wellnesspakketten, watersporten, culinaire belevenissen en merchandise is het festival een schoolvoorbeeld van omzetgroei door middel van upselling en flexibele ticketverkoop.

15 September 2025
4 min. leestijd
lago-lago-background.jpg

Achtergrond

Lago Lago is in 2022 gestart door Chasing the Hihat in het natuurgebied Stroombroek in Braamt. Het festival ligt aan het water. Een prachtig decor dat aanvoelt als een bruisende speeltuin waarin bezoekers kunnen genieten van muziek en relaxen tussen de bomen en op podia aan het strand. Het doel van het festival is altijd al veel meer geweest dan alleen maar een muziekevenement. Het wil een ervaring bieden met meerdere lagen. Bezoekers komen voor de muziek, maar blijven voor de hele beleving van het weekend. Om alle producten en pakketten die ze voor ogen hadden te kunnen verkopen en beheren, had het team van Lago Lago een ticketprovider nodig die hen de specifieke tools kon bieden die ze nodig hadden.

Uitbreiding en Groei

Het festival Lago Lago wordt elk jaar populairder en is inmiddels uitgegroeid tot een vaste waarde in het Nederlandse festivallandschap. Met een unieke mix van natuur, muziek en persoonlijke beleving heeft Lago Lago een trouwe groep fans weten op te bouwen. Dankzij de groei van het festival kunnen de organisatoren hun aanbod uitbreiden, zonder het intieme en exclusieve karakter van het evenement in het gedrang te laten komen.

321 %

Meer verkochte tickets en producten (2022 - 2025)

890 %

Meer omzet uit ticketverkoop (2022 - 2025)

Uitdagingen en Oplossingen

01

Het beheren van complexe upselling voor meerdere soorten producten

Bij Lago Lago kun je kiezen uit een heleboel extra opties: verschillende soorten accommodaties, restaurantreserveringen, wellnesspakketten, watersporten en merchandise. Om al die verschillende verkoopstromen, tijdvakken en mogelijkheden in één systeem te regelen, was een flexibele oplossing nodig.
Oplossing
Een winkel op maat met ingebouwde upsells

Weeztix voorziet in een op maat gemaakte ticketwinkel die alle optionele producten op een duidelijke, gestructureerde manier presenteert. Toegangskaarten, verschillende soorten accommodatie en vervoer vanuit verschillende bestemmingen kunnen eenvoudig worden geregeld in de ticketwinkel. Daarnaast konden pakketten voor restaurants, wellness en watersporten worden gekocht via een integratie met de eigen evenementenapp van Lago Lago, waardoor bezoekers op een simpele manier hun weekend konden aanvullen.

02

Integratie van crew accreditatie en gegevensverwerking

Lago Lago had een soepel personeels- en accreditatiebeheer nodig om het personeel ter plaatse goed te kunnen aansturen en ervoor te zorgen dat parkeren, toegang en briefings vlot verliepen. Ze wilden ook integreren met hun favoriete evenementmarketingplatform om hun bereik te vergroten.
Oplossing
Naadloze integratie met In2Event en Arenametrix

Dankzij onze open API-technologie kan Lago Lago hun ticketverkoop makkelijk koppelen aan elk ander platform. Met In2Event kan Lago Lago bijvoorbeeld de gegevens van het team beheren, digitale briefings sturen en parkeerbonnen automatisch koppelen aan medewerkers. Met Arenametrix kunnen alle verzamelde bezoekersgegevens worden verwerkt, zodat het team hun verschillende doelgroepen, ongeacht genre en ervaring, kan analyseren en opnieuw benaderen. Door gedetailleerde bezoekersgegevens te delen met Arenametrix, kan Lago Lago zijn marketinginspanningen optimaliseren, ervoor zorgen dat de juiste boodschappen de juiste gemeenschappen bereiken en herhaalde bezoeken stimuleren.

03

Inkomsten maximaliseren en tegelijkertijd betaalbaar blijven

Lago Lago wilde de toegangsprijs voor het park betaalbaar houden en tegelijkertijd meer geld genereren door extra activiteiten aan te bieden.
Oplossing
Slimme upselling en een winkelontwerp gebaseerd op data

Door gebruik te maken van de handige tools van Weeztix om extra dingen te verkopen, stimuleert Lago Lago bezoekers om hun ervaring op maat te maken. Door producten aan te bieden voor verschillende budgetten verdien je niet alleen meer, maar worden bezoekers ook blijer, omdat ze een weekend kunnen samenstellen dat bij hun interesses en budget past.

Conclusie

“Weeztix geeft ons de ondersteuning en flexibiliteit om creatieve oplossingen te vinden voor complexe evenementen.”
Rob Simon van Lago Lago