¿Cómo activar la lista de espera en tu tienda de entradas?

Cuando se agotan las entradas para un evento, los visitantes pueden inscribirse en una lista de espera. Esto mejora su experiencia y proporciona a los organizadores información valiosa sobre la demanda, que podría ayudarles a tomar decisiones como añadir más días al evento.

Los organizadores pueden activar esta función en el nuevo panel de control con estas opciones:

1. Mostrar siempre

2. Mostrar cuando al menos una entrada está agotada

3. Mostrar cuando todas las entradas están agotadas

Los visitantes pueden dejar su nombre, dirección de correo electrónico y el número de entradas que desean. El panel de control permite a los Organizadores acceder a estos datos y descargarlos como archivo CSV.

Esta función está disponible para todos los organizadores a través del panel de control.

Cómo activar la lista de espera

1. Ve a tu Panel de control y selecciona 'Eventos'.

2. Deberías ver una lista de los eventos que has creado. Busca el evento para el que quieres crear una lista de espera y, a continuación, haz clic en el botón 'Ver' de la derecha.

3. En el menú de la izquierda, haz clic en 'Lista de espera'.

4. Pulsa el botón de ajustes en la parte superior derecha de tu pantalla.

5. A continuación, activa la opción que permite a los posibles compradores de entradas inscribirse en la lista de espera cuando se agoten las entradas.

6. Selecciona una de las tres opciones de comportamiento que mostrar.

7. Por último, si quieres comprobar el número de entradas que les interesan a tus compradores, activa la opción 'requerir a los posibles compradores de entradas que indiquen cuántas entradas desean reservar en la lista de espera'. 

8. Haz clic en 'Guardar'.

Gracias por leer. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@weeztix.com. 

PREGUNTAS FRECUENTES

• ¿Cómo puedo enviar correos electrónicos a los usuarios de la lista de espera?

  • Exporta las entradas de la lista de espera y utiliza otro software (como Mailchimp) para ponerte en contacto con los visitantes. 

• ¿Cómo puedo notificar a los visitantes las nuevas entradas que estén disponibles?

  • Descarga la lista e inicia una campaña de correo electrónico. Las funciones existentes, como los códigos de cupón y los rastreadores, pueden ayudar a agilizar este proceso.