Wie kann ich Wartelisten für meine Ticket-Shops aktivieren?

Wenn eine Veranstaltung ausverkauft ist, können Besucher jetzt eine Warteliste nutzen. Das verbessert ihr Erlebnis und gibt Veranstaltern wertvolle Einblicke in die Nachfrage – hilfreich etwa bei der Entscheidung, zusätzliche Veranstaltungstage anzubieten.

Veranstalter können die Funktion im neuen Dashboard mit drei Anzeige­optionen aktivieren:

1. Immer anzeigen

2. Anzeigen, wenn mindestens ein Ticket ausverkauft ist

3. Anzeigen, wenn alle Tickets ausverkauft sind

Besucher hinterlassen Name, E-Mail-Adresse und die gewünschte Ticketanzahl. Diese Daten können im Dashboard eingesehen und als CSV-Datei heruntergeladen werden.

Die Warteliste steht allen Veranstaltern direkt im Dashboard zur Verfügung.

So aktivierst du Wartelisten

1. Gehe in deinem Dashboard auf 'Veranstaltungen'.

2. Suche die Veranstaltung, für die du eine Warteliste einrichten willst, und klicke rechts auf 'Ansehen'.

3. Wähle im linken Menü 'Warteliste'.

4. Klicke oben rechts auf das Einstellungs-Symbol.

5. Aktiviere die Option, damit sich potenzielle Käufer auf die Warteliste setzen können, sobald Tickets ausverkauft sind.

6. Wähle eine der drei Anzeigeoptionen.

7. Wenn du wissen möchtest, wie viele Tickets Interessenten reservieren wollen, aktiviere 'Potenzielle Käufer müssen angeben, wie viele Tickets sie reservieren möchten.'

8. 'Speichern'.

Danke fürs Lesen! Bei Fragen oder Feedback erreichst du uns unter info@weeztix.com.

FAQ

• Wie kann ich E-Mails an Nutzer auf der Warteliste senden?

  • Exportiere die Wartelisteneinträge und nutze eine andere Software (z. B. Mailchimp), um die Besucher anzuschreiben.

• Wie werden Besucher über neu verfügbare Tickets informiert?

  • Lade die Warteliste herunter und starte eine E-Mail-Kampagne. Vorhandene Funktionen wie Gutscheincodes und Tracker erleichtern den Prozess.