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Overview

Willkommen auf der Hilfeseite!

Starten mit Weeztix

  • 1. Wie erstelle ich ein Benutzerkonto?
  • 2. Wie erstelle ich eine Veranstaltung?
  • 3. Wie erstelle ich ein Ticket?
  • 4. Wie kann ich meinen Ticketshop auf meiner Website integrieren?
  • 5. Wie füge ich meine Bankdaten hinzu?
  • 6. Wie kann ich meine Teamkollegen einladen?

Benutzerkonto

  • Wie funktioniert das Vergleichstool für Veranstaltungen?
  • Wie erstelle ich einen Export?
  • Wie vergleiche ich demografische Daten?
  • Wie verwende ich den Company Switcher?
  • Wie richte ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein?

Rückerstattungen

  • Wie kann ich meine Veranstaltung verschieben?
  • Wie annulliere ich meine Veranstaltung und erstatte meinen Ticketkäufern ihr Geld?
  • Wie schalte ich die erweiterten Rückerstattungsbedingungen in meinen Shops aus?
  • Wie kann ich eine Rückerstattung durchführen?

Tickets

  • Wie mache ich eine Bestellung ungültig?
  • Wie sende ich ein verlorenes Ticket erneut an einen Besucher?
  • Wie ändere ich die Start- und Endzeiten meines Ticketverkaufs?
  • Wie erstelle ich Gruppentickets?
  • Was bedeutet Late Personalisation?
  • Die korrekte Mehrwertsteuer für Ticketverkäufe innerhalb der EU
  • Steuerliche Regelungen für Ticketverkäufe außerhalb der EU

Ticketshop

  • Wie kann ich einen benutzerdefiniertes Ticket Image hochladen?
  • Wie ändere ich die Farben meines Ticketshops?
  • Wie erstelle ich einen zusätzlichen Ticketshop?
  • Wo finde ich den Link zu meinem Ticketshop?
  • Kann ich die Sprache meines Ticketshops ändern?
  • Wie füge ich meine Geschäftsbedingungen meinem Ticketshop hinzu?
  • Wie funktioniert der Countdown-Timer in einem Ticketshop?
  • Wie kann ich Tickets verbergen, bis jemand einen Gutschein Code einträgt?
  • Wie kann ich Wartelisten für meine Ticket-Shops aktivieren?

Einlassmanagement

  • Wie erstelle und verwende ich einen Scanner-Login?
  • Wie verwende ich die Scan-App?
  • Wie funktioniert der Check-in-Monitor?

(Online) Werbeaktionen

  • Wie sende ich einem Besucher ein gratis Ticket?
  • Wie sende ich einer Gruppe von Besuchern ein gratis Ticket?
  • Wie erstelle ich meine eigenen Fragen, die ich meinen Besuchern stellen kann?
  • Was kann ich mit den Besucherinformationen pro Bestellung machen?
  • Wie kann ich Besucherinformationen pro Ticket sammeln?
  • Wie kann ich Gutscheine verwalten?
  • Wie verwende ich Tracking-Links?
  • Setup-Anleitung für Google Tag Manager (GTM)
  • Wie sende ich meinen Besuchern Gutscheine mithilfe von Merge Tags in Mailchimp?
  • Wie verkaufe ich Tickets über meine eigene Webseite?
  • Wie verbinde ich das Server-Side Tracking für Google Ads?
  • Wie verbinde ich das Server-Side Tracking für die Facebook-Conversion-API?
  • Wie verkaufe ich Tickets für meine Veranstaltung auf Spotify?

Plug-ins und Integrationen

  • Wie verkaufe ich Tickets direkt über TicketSwap?
  • Wie verwende ich Sealed Tickets?
  • Wie nutze ich die Close App?
  • Wie ermögliche ich Ticketkäufer*innen, CO2 in meinen Ticketshops auszugleichen?
  • Wie kann ich eine App für die Weeztix App Bibliothek einreichen?
  • Wie erstelle ich einen Promoblock und füge ihn einem Shop hinzu?

Social Media

  • Wie verkaufe ich Tickets über Facebook?
  • Wie verkaufe ich Tickets über Instagram?
  • Wie verkaufe ich Tickets über LinkedIn?
  • Wie verkaufe ich Tickets über TikTok?
  • Wie verkaufe ich Tickets über Snapchat?

Ticketbetrug

  • Wie kann ich meine Ticketkäufer vor Betrug schützen?
  • Was kann ich tun, wenn ich Fake-Tickets gekauft habe?
  • Was kann ich machen, wenn meine Kreditkarte zum Kauf von Tickets genutzt wurde?

Administration, Bedingungen & Datenschutz

  • Wie funktioniert das Reverse-Charge-Verfahren?
  • Wann erhalte ich den Umsatz aus meinen Ticketverkäufen?
  • Welche Zahlungsmethoden gibt es in den Ticketshops?
  • Weeztix - Administration
  • Datenschutzerklärung
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen Besucher
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen Veranstalter
  • Unterauftragsverarbeiter

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tickets@weeztix.com +49 (0) 30 1663 9582

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Weeztix ist eine niederländische Ticket-Lösung, die Online-Ticketverkauf und Unterstützung für Veranstalter bietet. Du kannst Tickets online verkaufen in nur wenigen Schritten.

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